Alle Steuerungen mit Autoreport-Funktion

Wir haben für unsere Steuerungen basic, easy…con und professional die Autoreport® Funktion entwickelt

Unsere Steuerung basic, easy…con und professional verfügen über einen außenliegenden USB-Anschluss.

Neben der Nutzung dieser USB-Schnittstelle für die PC-Software und für das Aufspielen von Updates und Parameter kann diese USB-Schnittstelle für die Autoreport® Funktion genutzt werden.

Ohne, dass Sie eine Taste drücken müssen, schreibt die Steuerung automatisch alle Meldungen, Betriebsstunden und Parameter auf den USB-Stick.

Welche Vorteile haben Sie als Betreiber davon:

  • Einfaches Führen des Betriebstagebuches für die Wasserbehörde. Sie können das Betriebstagebuch von dem USB-Stick einfach ausdrucken. Das spart Aufwand.
  • Im Fall einer Störung können Sie die Meldungen von dem USB-Stick per E-Mail an den Wartungsdienst senden. Der Wartungsdienst kann die Meldungen auswerten. In einigen Fällen hilft schon ein Anruf, um das Problem zu lösen. Das spart im Einzelfall die Kosten für einen Serviceeinsatz.
  • Bei Problemen an der Anlage können Sie die ausgelesenen Parameter von dem USB-Stick per E-Mail an den Wartungsdienst senden. Das Wartungsunternehmen kann dann kontrollieren, ob etwas an den Einstellungen verändert werden kann. Ein geschultes Wartungsunternehmen kann mit der kostenlosen PC-Software Änderungen an dem Parametersatz vornehmen und dem Betreiber per E-Mail zurücksenden. Auch dies kann einen Serviceeinsatz im Einzelfall ersetzen. Auch damit können Kosten für den Betreiber eingespart werden.

Welche Vorteile haben Sie als Wartungsunternehmen davon:

  • Ein Kunde von Ihnen ruft an und berichtet von einer Störung. Erfahrungsgemäß dauert es länger, um an detaillierte Informationen zu gelangen, um die Situation einschätzen zu können. Im Zweifel schicken Sie einen Mitarbeiter zu der Anlage, obwohl nur eine Kleinigkeit anliegt. Mit der Autoreport® Funktion kann der Betreiber Ihnen alle Meldungen und die Parameter der Anlage zusenden. Sie können diese mit der PC-Software im Büro auswerten und dann die richtige Entscheidung treffen. Das spart Aufwand und Kosten.
  • Die Wartung wurde durchgeführt. Im Labor stellt sich heraus, dass der Sauerstoff doch etwas höhergestellt werden sollte. Sie haben die Möglichkeit, den eingesandten Parametersatz mit der PC-Software zu verändern, indem die Belüftungszeit hochgestellt wird. Nach dem Speichern des Parametersatzes aus der PC-Software können Sie diesen an den Kunden senden und der Kunde kann diesen Parametersatz automatisch hochladen, ohne dass er eine Taste drücken muss. Das spart Einsatzzeit und Kosten.

In allen Steuerungen basic, easy…con und professional ist die Autoreport® Funktion serienmäßig ohne Zusatzkosten.

So sollte Innovation sein: nutzbringend - ohne Zusatzkosten.

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